Obchodní podmínky internetového obchodu tktx-shop.me

1. Identifikace prodávajícího

Thai Lanna s. r. o.
Karpatské námestie 7770/10A
831 06 Bratislava – Rača
Slovensko

IČO: 54128722

E-mail: hondzik001@gmail.com
Telefon: +421 902 877 942

Adresa pro vrácení zboží:

Thai Lanna s. r. o.
Orechová 17
066 01 Humenné
Slovensko

2. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím při nákupu zboží prostřednictvím internetového obchodu tktx-shop.me.

Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami.

3. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

Veškeré prezentace zboží na webových stránkách mají informativní charakter.

Kupní smlouva vzniká okamžikem potvrzení objednávky prodávajícím.

Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout zejména v případě:

• zjevně chybné ceny,
• nedostupnosti zboží,
• podezření na zneužití objednávkového systému.

4. Cena zboží

Všechny ceny uvedené na webových stránkách jsou konečné a zahrnují příslušné daně, pokud není uvedeno jinak.

Náklady na dopravu jsou uvedeny samostatně před dokončením objednávky.

5. Platební podmínky

Kupující může uhradit objednávku:

• online platební kartou,
• na dobírku.

Objednávka bude expedována po přijetí platby nebo podle podmínek zvoleného způsobu úhrady.

6. Dodací podmínky

Zboží doručujeme prostřednictvím:

• Packeta,
• Slovenská pošta,
• případně dalších smluvních přepravců.

Dodací lhůta závisí na cílové zemi a dostupnosti zboží.

Kupující je povinen při převzetí zásilky zkontrolovat její stav.

7. Právo na odstoupení od smlouvy

Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů ode dne převzetí zboží.

Odstoupení lze zaslat:

• e-mailem,
• písemně poštou.

Kupující je povinen vrátit zboží nejpozději do 14 dnů od oznámení odstoupení.

Náklady na vrácení zboží nese kupující.

Prodávající vrátí přijaté platby nejpozději do 14 dnů od obdržení vráceného zboží nebo prokázání jeho odeslání.

8. Reklamace

Práva z vadného plnění se řídí platnými právními předpisy.

Podrobnosti jsou uvedeny v Reklamačním řádu zveřejněném na webových stránkách.

9. Odpovědnost za používání výrobků

Výrobky nabízené na webových stránkách jsou určeny k použití v souladu s pokyny výrobce.

Prodávající neodpovídá za škody způsobené:

• nesprávným použitím výrobku,
• nedodržením návodu,
• individuální reakcí uživatele,
• použitím v rozporu s doporučením výrobce.

Kupující odpovídá za to, že před použitím ověří vhodnost výrobku pro své individuální potřeby.

10. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů se řídí dokumentem Zásady ochrany osobních údajů (GDPR).

11. Mimosoudní řešení sporů

Spotřebitel má právo obrátit se na prodávajícího se žádostí o nápravu.

Pokud prodávající žádost zamítne nebo na ni neodpoví do 30 dnů, může se spotřebitel obrátit na příslušný subjekt mimosoudního řešení spotřebitelských sporů.

12. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na webových stránkách tktx-shop.me.

Právní vztahy neupravené těmito obchodními podmínkami se řídí právním řádem Slovenské republiky a příslušnými předpisy Evropské unie.